平板电脑常见问题与故障排除

1，不能开机。
a.检查电池是否无电或电量严重不足，按下电源键，看指示灯是否亮；
b.连接电源适配器后再次开机，看指示灯是否亮起；
c.对机子进行连续充电3小时以上充电,再开机。
2，电池的使用时间过短。
一般情况而言，开WIFI上网是最费电的，大概4-6小时。（机器不同，使用方法不一样，电量因人而异）另外，使用时间和屏幕的亮度也有关系。建议用户在正常情况下关闭蓝牙、GPS、wifi、振动，仅在使用的时候打开；将屏幕调整到60％亮度；少用动态壁纸；都可大大减少电量消耗。
3，触摸不灵怎么办？
在此提醒大家，屏幕外如自行粘贴了一层保护膜，也会导致触摸不灵或失灵的现象，正常使用不建议加装贴膜。同时在使用触摸屏时注意:触摸的操作速度不宜过快，且要稍加一点点压力。
如果屏幕失控不能初始化和操作，有时屏幕显示十字箭头，请在“设置”中找到“显示”，再找到“触摸屏校准”，根据提示点击“＋”中心，重新校正后，触摸屏幕就会恢复正常。
4，运行几个程序后经常死机。
有的软件在退出时会自动清空内存，有的软件退出后仍然占用内存，在打开几个软件后，特别是同时运行，会加重机子的负担，占用内存过多造成死机。建议在运行新的软件前，清空内存。
5，扬声器∕耳机音量太低或听不到声音
请检查以下各项：
a.确定扬声器（或耳机输出-如果使用耳机）已启用。
b.音量是否设置为0。
c.耳机的连接没有问题。
d.确定音频软件中的所有音量控制都设置为发声。
6，严重的噪音。
a.请检查耳机的插头是否干净，污物可能会导致有噪声。
b.检查音乐文件是否损坏，试播放其它音乐来确定。如果文件已被损坏，可能导致产生严重的噪音。
7，屏幕显示乱码或非中文。
请检查是否已设置正确的语言选项，语言选择在“设置”(Setting)-----“语言与键盘”(Language&keyboard)-----“选择语言”(Selectlanguage)，选“中文（简体）”。
8，WIFI无法连接问题。
平板电脑原机带有WIFI功能，在发货前，我公司已经全部测试过，都可以连上网络。但是有的客户拿回家后，收不到WIFI。这很可能是由于:
a.有没有金属网遮挡物;
b.无线路由器发射信号的模式，各个模式都选择一下;
c.密码有没有输错,全角半角模式调整一下；
d.WIFI连接成功后屏幕右下角会有出现绿色WIFI标志，有个绿色的打勾，反之则不通。
e.WIFI连接成功后屏幕右下角会有出现绿色WIFI标志，有个绿色的打勾，提示是UCWEB联网失败的话，可能是连接乱码，请使用一键还原功能。
9，电脑不能识别或打不开SD卡，也传不了文件。
要让电脑与平板电脑之间进行文件的传输，首先要通过USB数据线将手机与电脑连接，安装好驱动程序，并在状态栏上出现连接图标，拉下状态栏，可看到“USB已连接”，点击“USB已连接”,点击“打开“USB存储设备”,点“确定”。这样，手机上的miniSD存储卡将会被识别为移动存储设备，就能与电脑进行文件的传输工作了。注意，某些版本需要手动开启“打开USB存储”选项。
10，为什么安装了有些软件系统会出现不稳定？
安装应用软件时候需小心谨慎，装完一个要测试一个，因为会有一些应用软件不兼容会导致系统出错，当发现系统出错时，请即刻把该应用程序删除！以免影响系统整体运作。
11，死机或运行中出现错误时，该怎么办？
a.因系统可能已达到可承受的最高温度限制，造成死机，产生自动保护，请断电待凉爽后再开机。
b.安装了互相冲突的软件,极易造成死机。
c.运行大型软件时，因运算速度不够，造成假死；

解决的办法可以长按电源键6秒钟以上强制关机，或者用牙签等工具按下复位孔，强制重新复位开机。
12，显示器屏幕空白或无法看清内容
如显示器屏幕出现空白或无法看清内容，请确认系统正在运行（状态显示屏上的电源图标持续显示），并检查以下各项：
a、系统亮度可能调得太低，造成屏幕显示太暗。要更改系统亮度，您可以在这个菜单中调整亮度。
b、视频超时可能已到期。点击显示器屏幕，重新激活显示器。注意，这是正常的节能功能。

[更新于2014/4/29 19:12:49]

移动电源常见问题解决

问：我的手机是1200毫安，移动电源是12000的，请问是不是能给我的手机充10次？

电量显示：电量显示分别是； 灯亮代表

问：你家的电源可以充我的XX（手机型号）手机吗？

答： 兼容所有手机，不确定的可以看一下你手机的原配充电器，应该都是5V输入电压，所以移动电源上的5V电压可以充所有手机，包括您的XX手机。 若您找不到您手机原配充电器，您可以把您手机直 接用USB插到电脑上，只要显示充电，那我们的移动电源可以充您的XX手机。

问：这款移动电源可以给笔记本充电吗？
答： 不可以给笔记本充电，给笔记本充电基本需要20V的电压，电压达不到，电流也达不到。这款万能移动电源主要用在手机，MP3，MP4，相机，DV，摄像 机，平板电脑，导航仪，路由器，MODEM，摄像 头，GPS，等等数码除笔记本之外只要输入电压在5V-8V的之间。

问：会不会把手机充坏了？
答：绝对不会，具体问题参考上面一个内容，5V的电压输入，与插在电脑上的USB端口充电一样的性质。

问：您家这个移动电源质量怎么样？

答：关于这款电源质量等问题我不好回答，也不能由我回答，你用过了才知道，我保证说非常好。

答：请检查:a、移动电源是否没电，需充电

b、电源自锁了，给移动电源充一下电，以激活

b、是否充电器实际充电电流太小（市面不良充电器可能有虚标），移动电源容量较大，所以很久都充不满